رؤية المكتب:
انشاء نظام متكامل لتحسين العملية التعليمية وضمان الجودة والاعتماد من خلال تطوير معايير متجددة للجودة تضمن تميز وجودة العمليـة التعليميـة والبحثية والخدمية للكلية بما يتمشى مع المعايير العالمية المعترف بها. (الإسكندرية)
أهداف الوحدة:
- الوفاء بمتطلبـات ومعايير الهيئـة القومية لضمان الجودة والاعتماد وإستراتيجية الجامعة.
- التوعية ونشر ثقافة تقييم الأداء وضمان الجودة بين جموع أعضاء هيئة التدريس والعاملون بالكلية.
- التخطيط المستمر للنهوض بالعملية التعليمية ومخرجاتها لتتوافق مع متطلبات العصر ولتلبية احتياجات سوق العمل بما يؤدى إلى كسب ثقة المجتمع في الخريجين.
- تطوير نظام متكامل للمراجعة الداخلية والتقييم الذاتي المستمر.
- دراسة الإمكانيات والموارد الفنية والبشرية المتاحة لدى الكلية وتحديد مدى ملائمتها لمخرجات ضمان وتوكيد جودة العملية التعليمية.
- وضع المقترحات والتوصيات إلى إدارة الكلية لتصحيح مسار الأداء للجهات التي شملها التقييم الذاتي لتتطابق مع المعايير الموضوعة.
- إعداد الكلية لمرحلة ضمان الجودة الشاملة والاعتماد على المستوى القومي والعالمي.
- إستمرارية عملية التطوير فيما بعد المشروع.
مقترح توصيف مهام لجان وحدة ضمان الجودة:
1- لجنة المراجعة الداخلية وإعداد التقرير السنوي:
– وضع خطة المراجعة الداخلية
– تصميم مؤشرات ووسائل قياس المتابعة الداخلية
– تدريب اللجان اللجان الفرعية المؤقتة للمراجعة الداخلية
– تنفيذ المراجعة الداخلية
– كتابة التقرير النهائي للمراجعة والإجراءات التصحيحية
– متابعة الإجراءات التصحيحية للمراجعة الداخلية
2- لجنة التخطيط الاستراتيجي:
– تحديث رسالة ورؤية
-متابعة التحليل البيئي للكلية
– تحديد نقاط الضعف والقوة والفرص والتهديدات
– تحليل الفجوة
– تحديد الاستراتيجيات والأهداف الإستراتيجية
-تحويل الأهداف الاستراتيجية لخطة تنفيذية
3-لجنة المعايير الأكاديمية :
– متابعة تبنى المعايير الأكاديمية
-نشر الوعى بالمعايير الأكاديمية
– مطابقة البرامج والمقررات للمعايير الأكاديمية
4 – لجنة الاستبيانات :
– تصميم الاستبيان وتوثيقة
– جمع تحليل الاستبيان
– كتابة التقرير النهائي
– متابعة الإجراءات التصحيحية
– نشر الوعى بالاستبيانات
5 – لجنة الشكاوى:
– متابعة صناديق الشكاوى
– وضع آلية للشكاوى
– متابعة الإجراءات التصحيحية لمردود الشكاوى
– نشر الوعى بالألية والسياسة
6- لجنة نظم المعلومات والتوثيق:
– متابعة مجالس الكلية
– توثيق نظم الجودة بالكلية
– متابعة قواعد البيانات
– متابعة الموقع الإلكتروني للكلية
7- لجنة جودة فرص التعلم :
متابعة توصيف البرامج المقررات
المراجع الداخلي المراجع الخارجي
تقرير البرامج تقرير المقررات
الورقة الامتحانية الكونترولات
نتائج الطلاب الكتاب الجامعي
المكتبة الدعم الإرشادي
الطلاب الموهوبين الطلاب المتعثرين
e-learning
8- لجنة الموارد الذاتية والمالية والمادية:
– متابعة الوحدات ذات الطابع الخاص
– أنشطة الهيئات المعاونة
– تقييم البنية الأساسية ومعينات التعلم
– وضع خطة للصيانة والتحسن للبنية ومعينات التعلم
9- لجنة الطلاب والخريجون:
– متابعة مكتب شئون الخريجين
الوافدين
الطلاب
رعاية الشباب
خطة الدعم الطلابي
10- اللجنة الطلابية:
– المساهمة مع كل أنشطة الوحدة
11- لجنة التوعية والتدريب والإعلان:
– إعداد المطبوعات.
– التخطيط لحملات التوعية.
– التدريب في المجالات المرتبطة بالجودة.
12- لجنة stakeholders:
– الاشتراك في إعداد جميع البرامج التعليمية والمشاريع المجتمعية مع الكلية.
– اشتراك أعضاء هيئة التدريس بالكلية في القيام بالدراسات اللازمة لتحديد احتياجات المجتمع من خدمات الكلية.
– العمل على عكس صورة طيبة عن الكلية لدى أفراد مجتمع المنطقة.
– تقييم الخدمات التي تقدمها الكلية للمجتمع.
-المشاركة في تقييم البرامج التعليمية.